rezervari online online booking

Cariera ta la Ramada Cluj

Daca doresti o activitate care sa iti aduca satisfactii, noi cunostinte si un zambet pe buze, vino in echipa noastra. Ramada Hotel Cluj primeste aplicatii pentru urmatoarele posturi:

 

FRONT OFFICE ASSOCIATE (RECEPTIONER)


CERINTE:
•studii universitare
• experienta pe un post similar
• cunoasterea a doua limbi de circulatie internationala, dintre care cel putin una - la nivel avansat (engleza)
• avantaj cunoasterea programului Opera sau Fidelio
• abilitatea de a organiza si a identifica activitatile prioritare
• atentie distributiva
• abilitati excelente de comunicare si negociere
• capacitate de adaptare si asumare a responsabilitatilor

PRINCIPALELE ATRIBUTII SI RESPONSABILITATI:
• intampina, conform standardelor hotelului, in mod amabil si profesional oaspetii pentru cazare
• colaboreaza cu alte sectoare: rezervari, restaurant, housekeeping, sali de conferinte
• informeaza oaspetii la solicitarea acestora cu privire la tarife, preturi, servicii si programe oferite de hotel (pachete, promotii, discount-uri)
• intocmeste si inregistreaza in sistemul de gestiune hoteliera corect si eficient rezervarile
• este direct responsabil de incasarea contravalorii serviciilor prestate clientilor
• inregistreaza datele statistice, operative si contabile, specifice Receptiei si opereaza prompt orice modificare
• se informeaza permanent asupra actiunilor si activitatilor ce au loc in hotel pentru a informa turistii in legatura cu evenimentele ce se desfasoara
• rezolva prompt si discret diverse situatii particulare sau reclamatii ale clientilor si apeleaza pe cale ierarhica pentru a fi luate cele mai adecvate solutii
• proceseaza check-in-urile si check-out-urile cu eficienta si profesionalism, avand toate cunostintele necesare acestor proceduri

Pentru a aplica, va rugam sa trimiteti un CV actualizat pe adresa de e-mail contact@ramadacluj.ro cu subiectul “Aplicare pentru Receptioner Hotel”.

MARKETING MANAGER


CERINTE:

• Studii superioare în marketing/ economie/ comunicare/ relaţii internaționale
• Competente de social media;
• Competente de content writing;
• Experiență minimă în marketing – 2 ani.
• Limba engleză – nivel avansat

PRINCIPALELE RESPONSABILITATI:
• Planificarea și implementarea campaniilor de comunicare și promovare.
• Identificarea canalelor optime pentru creșterea vizibilității brandurilor companiei.
• Elaborarea strategiilor de comunicare pentru produsele companiei.
• Repartizarea bugetului alocat fiecărui proiect pe acţiuni şi medii de comunicare.
• Monitorizarea realizării campaniilor prin contractele de publicitate şi documentele asociate.
• Realizarea materialelor aferente campaniilor de trade-marketing.
• Gestionarea relațiilor cu agențiile de publicitate și agențiile de media.
• Analizarea propunerilor şi ofertelor agenţiilor.
• Coordonarea organizării de evenimente interne (planificarea, comunicarea evenimentului, asigurarea spaţiului, etc).
• Participarea la evenimentele externe ale companiei (seminarii, expoziţii, târguri).
• Elaborarea comunicatelor de presă, textelor pentru broşuri, pliante, invitaţii,etc..

Pentru a aplica, va rugam sa trimiteti un CV actualizat pe adresa de e-mail contact@ramadacluj.ro cu subiectul “Aplicare pentru Marketing Manager”.

OSPATAR


CERINTE:
• Experienta minim 2 ani si calificare in meseria de ospatar
• Abilitati organizatorice si de comunicare
• Minim studii medii, scoala profesionala sau certificat de calificare

PRINCIPALELE ATRIBUTII:
• Realizeaza serviciile de servire, respectand tehnologia profesionala;
• Prezinta meniurile si ia comanda de la client;
• Ofera clientilor un tratament intotdeauna curtenitor, indatoritor, serviabil;
• Participa la aranjarea salonului (mise-en-place);
• Utilizeaza documentele de evidenta operativa specifice (note de comanda, bonuri, facturi) si sistemul de operare computerizat.

Pentru a aplica, va rugam sa trimiteti un CV actualizat pe adresa de e-mail contact@ramadacluj.ro cu subiectul “Aplicare pozitie Ospatar”.



 


ABONARE NEWSLETTER

Acum ai posibilitatea de a afla prin e-mail ultimele oferte sau noutati pe care RAMADA CLUJ le pune la dispozitie!

Calea Turzii, nr 43-49, Cluj-Napoca
Tel: (+4)0372.743.143
Fax: (+4)0372.728.905
contact@ramadacluj.ro
reservations@ramadacluj.ro